Ozean Brokerage & Shipping – KI-Training mit Coorpix

Ausgangslage und Herausforderung

Ozean Brokerage & Shipping ist eine Reedereiagentur aus Muttenz. Der Arbeitsalltag ist geprägt von komplexer Kommunikation, regulatorischen Vorgaben und einer hohen Taktzahl an Abklärungen. Ziel des KI-Trainings war es, die Mitarbeitenden fit für den praktischen Einsatz von KI im Büroalltag zu machen, dort, wo der Nutzen unmittelbar spürbar ist.

Wünsche und Fragestellungen

Im Zentrum standen dabei insbesondere:

• E-Mail-Kommunikation: Unterstützung beim Übersetzen, Formulieren sowie bei Grammatik- und Stilprüfungen, speziell für besonders wichtige Geschäftskorrespondenz.

• Recherche: Ablösen klassischer Suchmaschinen durch KI.

• PC-Support: Wie können kleinere Computerprobleme eigenständig mit Hilfe von KI gelöst werden?

Ergebnis

Das Training hat diese Themen praxisnah aufgenommen und den Teilnehmenden gezeigt, wie KI als verlässlicher Begleiter im Arbeitsalltag eingesetzt werden kann. Ozean Brokerage & Shipping erhielt ein praxisnahes Training durch unseren AI-Empowering Coach Andreas Lucco und gewann dadurch Klarheit, wie KI den Umgang mit komplexen Fachfragen erleichtert, Kommunikationsqualität steigert und Mitarbeitende bei wiederkehrenden Aufgaben entlastet.

Das Resultat: ein gemeinsames Verständnis, wo KI im Unternehmen den grössten Mehrwert bietet und eine solide Grundlage, um das Gelernte schrittweise in die tägliche Arbeit zu integrieren.

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